RETUR
Daca sunteti nemultumit de produsele cumparate de la www.aprire-societa.eu si doriti sa
renuntati la cumparare si implicit sa primiti banii inapoi, puteti sa aplicati pentru procedura de
retur a produselor in maxim 10 zile lucratoare, conform dispozitiilor Ordonantei de Guvern
nr.130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la
distanta.
Termenul de 10 zile lucratoare prevazut pentru exercitarea acestui drept incepe sa curga:
a) pentru produse, de la data primirii lor de către consumator;
b) pentru servicii, din ziua încheierii contractului;
Prin contract la distanta se intelege contractul de furnizare de produse sau servicii incheiat
intre un comerciant si un consumator, in cadrul unui sistem de vanzare organizat de catre
comerciant, care utilizeaza in mod exclusiv, inainte si la incheierea acestui contract, una sau mai
multe tehnici de comunicatie la distanta.
Dreptul de retur in 10 zile lucratoare se adreseaza doar clientilor care au achizitionat produse
online de pe site-ul www.aprire-societa.eu
Clientul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, în termen de 10 zile
lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
Conform Ordonantei nr. 130/2000 consumatorul este raspunzator de achitarea cheltuielilor
aferente returnarii produselor catre comerciant.
Dreptul de renuntarea la cumparare nu se aplica in cazul persoanelor juridice.
Rambursarea sumelor se va face in cel mult 30 de zile de la data denuntarii contractului de catre consumator.
ANULARE
Anularea se face in maxim 2 ore de la plasarea comenzii, prin apel telefoni la numerele
afisate pe site.
RESO
Qualora non siate soddisfatti dei prodotti acquistati sul sito www.aprire-societa.eu e
desideriate rinunciare all’acquisto e ottenere il rimborso, potete avvalervi della procedura
di reso entro un termine massimo di 10 giorni lavorativi, conformemente a quanto previsto
dal Decreto Legislativo n. 130/2000, relativo alla tutela dei consumatori in materia di
contratti a distanza.
Il termine di 10 giorni lavorativi decorre:
a) per i prodotti, dalla data del loro ricevimento da parte del consumatore;
b) per i servizi, dalla data di conclusione del contratto.
Per contratto a distanza si intende un contratto di fornitura di beni o servizi stipulato tra un
commerciante e un consumatore, nell’ambito di un sistema di vendita organizzato dal
commerciante che impiega esclusivamente una o più tecniche di comunicazione a distanza,
fino alla conclusione del contratto stesso.
Il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi è riservato esclusivamente ai clienti che hanno
effettuato acquisti online sul sito www.aprire-societa.eu.
Il cliente ha il diritto di recedere unilateralmente dal contratto a distanza, senza penalità e
senza obbligo di motivazione, entro il termine di 10 giorni lavorativi.
Conformemente al Decreto Legislativo n. 130/2000, il consumatore è responsabile del
pagamento delle spese di restituzione dei prodotti al venditore.
Il diritto di recesso non si applica alle persone giuridiche.
Il rimborso degli importi versati sarà effettuato entro e non oltre 30 giorni dalla data di
recesso comunicata dal consumatore.
ANNULLAMENTO
L’annullamento dell’ordine può essere richiesto entro 2 ore dalla sua effettuazione,
esclusivamente telefonando ai numeri indicati sul sito.